Za co wspólnota płaci zarządcy? Co naprawdę obejmuje profesjonalna obsługa nieruchomości?

Porównując oferty firm zarządzających, łatwo sprowadzić decyzję do jednej liczby: miesięcznego wynagrodzenia albo stawki za metr kwadratowy.

Sama cena mówi jednak niewiele.

Dwie firmy mogą zaproponować podobne wynagrodzenie, a jednocześnie zupełnie inny zakres i poziom obsługi. W jednej cenie mogą znajdować się księgowość, windykacja, przygotowywanie uchwał, organizacja zebrań, kontrola umów, prowadzenie dokumentacji i bieżące raportowanie. W innej część tych czynności może być dodatkowo płatna albo w praktyce pozostawiona zarządowi wspólnoty.

Znaczenie ma również to, kto konkretnie będzie prowadził nieruchomość. Nawet najlepsze procedury firmy nie zastąpią doświadczonego administratora, który potrafi rozpoznać problem, właściwie go poprowadzić i nie wymaga od zarządu ciągłego wskazywania, co powinien zrobić dalej.

Dlatego przed porównaniem ofert warto odpowiedzieć przede wszystkim na trzy pytania:

Co dokładnie otrzymujemy w tej cenie? Kto będzie prowadził naszą wspólnotę? W jaki sposób będziemy mogli kontrolować jego pracę?

Zakres, w jakim zarządca nieruchomości prowadzi budynek, określa umowa o zarządzanie. Obowiązujące przepisy wskazują również, że zarządzanie obejmuje m.in. gospodarkę ekonomiczno-finansową, bezpieczeństwo użytkowania, bieżące administrowanie i utrzymanie nieruchomości.

Administracja – codzienna praca, której często nie widać

Administracja nieruchomością to znacznie więcej niż odbieranie telefonów od mieszkańców.

W praktyce firma obsługująca wspólnotę prowadzi dużą część codziennej pracy organizacyjnej: korespondencję, dokumentację, kontakty z usługodawcami i urzędami, obsługę zgłoszeń właścicieli oraz kontrolę spraw wymagających wykonania w określonym terminie.

W zależności od umowy może to obejmować również aktualizowanie danych właścicieli i udziałów, prowadzenie rejestrów, przygotowywanie dokumentów dla zarządu, organizację zebrań i obsługę głosowań.

Ustawa o własności lokali nakłada część obowiązków bezpośrednio na zarząd albo zarządcę, któremu zarząd powierzono w trybie art. 18 ust. 1. Dotyczy to m.in. prowadzenia i aktualizowania spisu właścicieli i udziałów, rozliczeń przez rachunek bankowy oraz organizacji corocznego zebrania. Szerzej opisaliśmy to w artykule o tym, co obejmuje zarządzanie nieruchomościami.

Jeżeli wspólnota posiada zarząd właścicielski, a zewnętrzna firma pełni funkcję administratora, konkretne czynności wykonuje zgodnie z zawartą umową.

Profesjonalna administracja powinna przede wszystkim zapewnić, że ważne sprawy nie giną pomiędzy kolejnymi mailami, telefonami i terminami.

Dokumentacja – pamięć całej wspólnoty

Dobrze prowadzona nieruchomość powinna mieć uporządkowaną dokumentację prawną, administracyjną, finansową i techniczną.

Znaczenie ma nie tylko samo przechowywanie dokumentów, ale możliwość szybkiego ustalenia historii konkretnej sprawy.

Jeżeli zarząd pyta o remont sprzed trzech lat, powinno być możliwe sprawdzenie:

• jaka była oferta,
• kto wykonywał prace,
• jaki był ich zakres,
• jaka została zawarta umowa,
• ile wspólnota zapłaciła,
• czy sporządzono protokół odbioru,
• czy nadal obowiązuje gwarancja.

Podobnie powinno być z uchwałami, polisami ubezpieczeniowymi, kontrolami okresowymi, reklamacjami, szkodami, umowami czy postępowaniami sądowymi.

Dokumentacja nie może być wyłącznie archiwum. Powinna być narzędziem pozwalającym zarządowi podejmować świadome decyzje.

Finanse – znacznie więcej niż naliczanie zaliczek

Obsługa finansowa wspólnoty obejmuje ewidencję kosztów, zaliczek, należności, zobowiązań oraz bieżące rozliczenia.

Ustawa o własności lokali posługuje się pojęciem pozaksięgowej ewidencji kosztów zarządu nieruchomością wspólną, zaliczek i rozliczeń z innych tytułów na rzecz nieruchomości wspólnej.

W praktyce prawidłowo zorganizowana obsługa finansowa powinna pozwalać zarządowi ustalić m.in.:

• ile środków posiada wspólnota,
• jakie ma zobowiązania,
• które faktury oczekują na płatność,
• którzy właściciele posiadają zaległości,
• jak realizowany jest plan gospodarczy,
• jakie koszty ponoszone są w poszczególnych kategoriach,
• jakie środki przeznaczono na planowane remonty.

Rozliczenia wspólnoty prowadzone są przez rachunek bankowy. Obowiązek dokonywania rozliczeń przez rachunek bankowy wynika wprost z ustawy o własności lokali.

Środki wspólnoty nie powinny być mieszane ze środkami firmy administrującej.

Środki na remonty – liczy się przejrzysta ewidencja

Wspólnoty często tworzą fundusz remontowy albo w inny sposób wyodrębniają środki przeznaczone na przyszłe prace.

Najważniejsze jest, aby zarząd mógł jednoznacznie ustalić:

ile środków zgromadzono, jakie wpływy zostały zaksięgowane i na co pieniądze zostały wydane.

Jeżeli wspólnota zdecydowała o prowadzeniu funduszu remontowego, jego ewidencja powinna odpowiadać przyjętym uchwałom i umożliwiać bieżącą kontrolę stanu środków.

Wspólnota może również zdecydować o wydzieleniu środków na osobnym rachunku lub subkoncie, jeżeli uzna, że zwiększa to przejrzystość finansów.

Więcej o tym obszarze opisujemy na stronie dbamy o finanse wspólnot mieszkaniowych.

Windykacja – zaległość nie powinna tylko figurować w ewidencji

Samo wykazanie długu właściciela nie jest jeszcze windykacją.

Profesjonalna obsługa powinna obejmować regularne monitorowanie sald, identyfikowanie nowych zaległości oraz podejmowanie działań odpowiednich do konkretnej sytuacji.

W FILARIO przygotowujemy dla zarządu comiesięczny raport windykacyjny, dzięki któremu zarząd widzi nie tylko wysokość zadłużenia, ale również stan prowadzonych działań.

W zależności od sytuacji raport może obejmować informacje o kontakcie z właścicielem, wezwaniach do zapłaty, deklarowanym terminie uregulowania należności, postępowaniu sądowym lub egzekucyjnym oraz rekomendowanym kolejnym kroku.

Celem nie jest automatyczne kierowanie każdej zaległości do sądu. Celem jest skuteczne odzyskanie należności i niedopuszczenie do sytuacji, w której zadłużenie miesiącami rośnie bez reakcji.

Kontrola faktur i wydatków – jeden z najważniejszych elementów obsługi

Firma zarządzająca pracuje na pieniądzach właścicieli.

Dlatego dobra obsługa nie powinna polegać wyłącznie na przekazywaniu otrzymanej faktury do zapłaty. Trzeba wiedzieć, czego faktura dotyczy, czy zakres został wykonany i czy koszt odpowiada wcześniej uzgodnionym warunkom. Przy wątpliwościach pomaga audyt wspólnoty mieszkaniowej.

Przy większych pracach znaczenie mają także oferty, zlecenia lub umowy oraz dokumentacja potwierdzająca prawidłowe wykonanie i odbiór robót.

Zarząd powinien móc ustalić:

co kupiono, dlaczego wybrano danego wykonawcę, jaki był uzgodniony zakres, ile wspólnota zapłaciła i czy wykonanie zostało zweryfikowane.

Transparentność ma szczególne znaczenie wtedy, gdy ten sam wykonawca regularnie otrzymuje kolejne zlecenia albo cena usługi znacząco różni się od innych dostępnych ofert.

Nie każda droższa oferta jest zła. Różnicę mogą uzasadniać zakres prac, zastosowany materiał, gwarancja, doświadczenie wykonawcy czy termin realizacji.

Problem pojawia się wtedy, gdy zarząd nie jest w stanie ustalić, z czego różnica wynika i na jakiej podstawie podjęto decyzję o wydaniu pieniędzy wspólnoty.

Kontrola umów – koszt, o którym często przypomina się zbyt późno

Wspólnota może mieć kilkanaście albo kilkadziesiąt aktywnych umów: sprzątanie, konserwacje, windy, ubezpieczenie, ochrona, energia, serwisy urządzeń i inne usługi.

Każda z nich ma własny zakres, cenę, terminy i zasady wypowiedzenia.

Jednym z elementów profesjonalnego zarządzania jest więc kontrola obowiązujących umów i terminów, a nie wyłącznie przechowywanie podpisanych dokumentów.

Przed przedłużeniem większej umowy warto sprawdzić:

• czy zakres nadal odpowiada potrzebom nieruchomości,
• jak zmieniła się cena,
• czy wykonawca prawidłowo realizuje usługę,
• jakie są warunki wypowiedzenia,
• czy dostępne są rozwiązania korzystniejsze dla wspólnoty.

Dobry administrator powinien również rozumieć, gdzie wspólnota rzeczywiście może negocjować i optymalizować koszty, a gdzie cena wynika np. z obowiązujących taryf.

KSeF i obieg dokumentów

W 2026 roku dodatkowego znaczenia nabrała prawidłowa organizacja obiegu faktur w związku z funkcjonowaniem Krajowego Systemu e-Faktur.

Obowiązek odbierania faktur za pomocą KSeF obowiązuje zasadniczo od 1 lutego 2026 r. Obowiązek ich wystawiania wdrożono etapami: od 1 lutego 2026 r. dla największych podatników i od 1 kwietnia 2026 r. dla pozostałych, z wyjątkiem przewidzianym dla najmniejszych podmiotów do końca 2026 r.

Dla wspólnoty istotna jest więc prawidłowa organizacja:

• uprawnień,
• odbioru faktur,
• obiegu dokumentów,
• akceptacji wydatków,
• ewidencji,
• kontroli płatności.

Technologia może usprawnić księgowość, ale nie powinna eliminować kontroli nad wydawaniem pieniędzy wspólnoty.

Utrzymanie budynku i obowiązkowe kontrole

Budynek wymaga regularnych kontroli, konserwacji i reagowania na stwierdzone nieprawidłowości.

W ramach profesjonalnej obsługi administrator może pilnować terminów wymaganych kontroli, organizować ich wykonanie przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje, przekazywać wyniki zarządowi oraz kontrolować realizację zaleceń – zgodnie z zakresem zawartej umowy.

Samo posiadanie protokołu z przeglądu nie rozwiązuje problemu.

Jeżeli kontrola wskazuje usterkę, trzeba ustalić:

• co należy zrobić,
• kto ma to wykonać,
• do kiedy i czy zalecenie zostało faktycznie wykonane.

Więcej o tym obszarze opisujemy w materiale dotyczącym utrzymania budynku w należytym stanie technicznym.

Awarie – najważniejsza jest organizacja działania

Awaria wodna, problem z windą, bramą garażową, ogrzewaniem czy instalacją elektryczną nie pojawia się według kalendarza.

W takich sytuacjach najważniejszy nie jest marketingowy slogan obiecujący naprawienie wszystkiego w określonej liczbie godzin, ale sprawnie działający system reagowania.

Zgłoszenie powinno zostać ocenione pod względem pilności i przekazane właściwemu wykonawcy lub serwisowi. Jeżeli sytuacja może powodować zagrożenie dla ludzi lub mienia, priorytetem jest zabezpieczenie miejsca i ograniczenie skutków awarii.

Trzeba również odróżnić czas reakcji administratora od czasu naprawy. Administrator może natychmiast zgłosić awarię windy, natomiast termin przyjazdu serwisu zależy m.in. od zawartej umowy i dostępności ekip.

Profesjonalna obsługa nie kończy się jednak na przekazaniu numeru zgłoszenia. Trzeba później sprawdzić, czy problem został rzeczywiście rozwiązany.

Zebrania, uchwały i komunikacja z właścicielami

Zebranie właścicieli to nie tylko wynajęcie sali i wysłanie zawiadomień.

Trzeba przygotować materiały, porządek obrad, projekty uchwał oraz dane pozwalające właścicielom podejmować świadome decyzje.

W przypadku wspólnot posiadających zarząd właścicielski administrator może organizacyjnie obsługiwać cały proces w zakresie wynikającym z umowy.

Ustawa nakłada natomiast na zarząd albo zarządcę powierzonego obowiązek zwołania zebrania właścicieli co najmniej raz w roku, nie później niż w pierwszym kwartale.

Więcej o tym procesie opisujemy na stronie organizacja zebrań wspólnot mieszkaniowych.

Sprawy prawne – nie każdy problem wymaga kancelarii, ale trzeba umieć go prawidłowo rozpoznać

Zarządzanie nieruchomością wymaga codziennego stosowania i interpretowania przepisów.

Dotyczy to m.in. uchwał, windykacji, umów z wykonawcami, odpowiedzialności za poszczególne elementy budynku, spraw właścicielskich, ochrony danych czy zasad reprezentacji wspólnoty.

Nie każda taka sprawa wymaga natychmiastowego zlecenia opinii kancelarii. Część z nich mieści się w bieżącej obsłudze prawnej wspólnot mieszkaniowych.

W FILARIO bieżące zagadnienia prawne związane z funkcjonowaniem wspólnot analizujemy również wewnętrznie, łącząc wiedzę prawniczą z praktycznym doświadczeniem w zarządzaniu nieruchomościami.

Pozwala to już na etapie administracyjnym prawidłowo przygotować projekt uchwały, przeanalizować postanowienia umowy, zidentyfikować ryzyko, przygotować korespondencję albo ustalić dokumenty potrzebne do dalszego prowadzenia sprawy.

Jednocześnie nie utożsamiamy tej bieżącej analizy z pomocą prawną wymagającą określonych uprawnień zawodowych. Jeżeli sprawa wymaga zastępstwa procesowego albo zaangażowania profesjonalnego pełnomocnika, powinna zostać skierowana do radcy prawnego lub adwokata.

Dobry administrator nie musi osobiście prowadzić każdego sporu, ale powinien umieć rozpoznać moment, w którym sprawa przestaje być zwykłym problemem administracyjnym i wymaga specjalistycznej pomocy prawnej.

Dostęp właścicieli i zarządu do dokumentów – transparentność przez eMieszkańca

Każdemu właścicielowi przysługuje prawo kontroli działalności zarządu wspólnoty. Wynika to wprost z art. 29 ust. 3 ustawy o własności lokali.

W FILARIO właściciele korzystają z systemu eMieszkaniec, w którym otrzymują dostęp do udostępnianych dokumentów wspólnoty, komunikatów oraz informacji dotyczących własnych rozrachunków.

Zarząd wspólnoty otrzymuje natomiast przez eMieszkańca pełny dostęp do dokumentacji i rozliczeń prowadzonej wspólnoty.

Dzięki temu członkowie zarządu mogą na bieżąco kontrolować finanse oraz dokumenty źródłowe bez konieczności każdorazowego zwracania się do administratora z prośbą o przesłanie faktury, zestawienia czy innego dokumentu.

Dla FILARIO jest to podstawowy element transparentności.

Zarząd nie powinien otrzymywać dostępu do dokumentacji dopiero podczas rocznego zebrania właścicieli albo wtedy, gdy zaczyna zadawać trudne pytania. Powinien mieć możliwość bieżącego sprawdzania dokumentów i rozliczeń dotyczących nieruchomości, którą reprezentuje.

System eMieszkaniec nie zastępuje oczywiście bezpośredniego kontaktu z administratorem. Powoduje jednak, że dostęp do informacji nie jest uzależniony od tego, czy ktoś akurat prześle odpowiedni dokument mailem.

Co powinien otrzymywać zarząd?

Z punktu widzenia zarządu samo wykonywanie poszczególnych czynności przez administratora nie wystarcza.

Zarząd powinien wiedzieć, co dzieje się z nieruchomością.

Dlatego jednym z najważniejszych elementów obsługi jest raportowanie.

Informacja przekazywana zarządowi powinna pozwalać ustalić m.in.:

• najważniejsze sprawy w toku,
• ich aktualny etap,
• zaległe działania,
• decyzje wymagające stanowiska zarządu,
• sytuację finansową,
• istotne zaległości właścicieli,
• problemy z wykonawcami,
• zbliżające się terminy umów, kontroli i innych obowiązków.

W FILARIO zarząd ma dodatkowo bieżący dostęp przez eMieszkańca do dokumentów i rozliczeń wspólnoty, dlatego informacje przekazywane przez administratora można samodzielnie skonfrontować z dokumentacją źródłową.

Zarząd nie powinien dowiadywać się o problemie dopiero wtedy, gdy pojawia się wezwanie do zapłaty, awaria, wygasająca umowa albo spór sądowy.

Administrator powinien przekazywać nie tylko informację, że sprawa istnieje, ale również:

co zostało zrobione, na jakim etapie jesteśmy i co powinno wydarzyć się dalej.

Kto faktycznie będzie prowadził Twoją wspólnotę?

To jeden z najczęściej pomijanych elementów przy wyborze firmy zarządzającej.

Zarząd spotyka się z właścicielem firmy albo osobą odpowiedzialną za sprzedaż, otrzymuje profesjonalnie przygotowaną ofertę i poznaje procedury organizacji. Po podpisaniu umowy okazuje się jednak, że na co dzień będzie współpracował z zupełnie inną osobą.

Dlatego należy zapytać:

kto konkretnie będzie administratorem prowadzącym naszą nieruchomość?

W zarządzaniu nieruchomościami różnica pomiędzy doświadczonym administratorem posiadającym solidną wiedzę a osobą dopiero uczącą się zawodu może być bardzo duża.

Doświadczony administrator potrafi szybciej rozpoznać ryzyko, właściwie określić priorytety i przewidzieć konsekwencje określonej decyzji.

Wie, że:

• zalecenie z protokołu kontroli trzeba doprowadzić do wykonania,
• kończącą się umowę należy przeanalizować odpowiednio wcześniej,
• nietypową fakturę trzeba zweryfikować przed przekazaniem do płatności,
• źle przygotowana uchwała może później powodować problemy,
• zaległość właściciela wymaga działania, zanim urośnie do znaczącej kwoty,
• remont wymaga nie tylko znalezienia wykonawcy, ale również właściwego określenia zakresu, ceny i sposobu odbioru,
• skomplikowana sprawa prawna powinna w odpowiednim momencie trafić do specjalisty.

Mniej doświadczony administrator może dopiero zdobywać tę wiedzę podczas prowadzenia nieruchomości. Samo w sobie nie jest to niczym niewłaściwym – każdy kiedyś zaczynał. Problem powstaje wtedy, gdy firma powierza samodzielne prowadzenie wspólnoty osobie, która nie posiada jeszcze wystarczających kompetencji albo odpowiedniego wsparcia.

Wtedy ciężar kontrolowania pracy administratora zaczyna w praktyce przechodzić na zarząd.

Zarząd zamiast otrzymywać rozwiązania zaczyna przypominać o terminach, wskazywać kolejne działania, sprawdzać dokumenty i pilnować, żeby wcześniej zgłoszone sprawy w ogóle zostały wykonane.

A przecież wspólnota płaci profesjonalnej firmie właśnie po to, żeby znaczną część tego ciężaru zdjąć z członków zarządu.

Dlatego przed wyborem firmy warto zapytać:

• kto konkretnie będzie prowadził nieruchomość,
• jakie ma doświadczenie,
• jakie nieruchomości prowadził wcześniej,
• ile wspólnot prowadzi równocześnie,
• czy zna specyfikę podobnych budynków,
• jaką posiada wiedzę z zakresu finansów, dokumentacji i przepisów,
• jakie wsparcie otrzymuje wewnątrz swojej organizacji.

Firma zarządzająca jest tak dobra, jak ludzie, którzy rzeczywiście prowadzą powierzone jej nieruchomości.

W FILARIO przykładamy dlatego dużą wagę nie tylko do procedur i narzędzi, ale również do tego, kto konkretnie odpowiada za prowadzenie danej wspólnoty. Więcej wskazówek zebraliśmy w artykule o tym, jak wybrać zarządcę nieruchomości w Warszawie.

Ile kosztuje obsługa wspólnoty?

Nie istnieje jedna stawka właściwa dla każdej nieruchomości.

Cena zależy m.in. od wielkości wspólnoty, liczby lokali, stopnia skomplikowania budynku, zakresu rozliczeń, liczby spraw wymagających prowadzenia oraz przede wszystkim od zakresu usług zawartych w umowie.

Dlatego sama stawka za metr kwadratowy może być myląca. Piszemy o tym szerzej w artykule o tym, jak ustala się koszty zarządzania nieruchomością.

Oferta tańsza o kilkanaście procent może obejmować znacznie mniejszy zakres. Oferta droższa może natomiast zawierać czynności, za które u innego wykonawcy wspólnota będzie regularnie płaciła dodatkowo.

Przed porównaniem ofert warto więc sprawdzić, czy podana cena obejmuje m.in.:

• księgowość i rozliczenia,
• windykację,
• organizację zebrań,
• przygotowywanie projektów uchwał,
• prowadzenie dokumentacji,
• kontrolę umów i terminów,
• obsługę zgłoszeń i awarii,
• komunikację z właścicielami,
• eMieszkańca,
• bieżącą analizę zagadnień prawnych,
• raportowanie do zarządu,
• czynności związane z większymi remontami i inwestycjami.

Dopiero takie porównanie pokazuje, która oferta jest rzeczywiście korzystniejsza.

Więcej o tym piszemy w materiale dotyczącym cen obsługi wspólnot mieszkaniowych w Warszawie.

Jasna cena bez ukrytych kosztów

W FILARIO zakres wynagrodzenia oraz ewentualnych usług dodatkowych określamy jasno już na etapie oferty i umowy.

Nie stosujemy ukrytych kosztów ani niespodziewanych dopłat, o których wspólnota dowiaduje się dopiero po rozpoczęciu współpracy.

Jeżeli określona czynność wykracza poza uzgodniony zakres stałej obsługi i miałaby wiązać się z dodatkowym kosztem, jest on wcześniej jasno wskazywany i uzgadniany z zarządem.

Dzięki temu wspólnota wie:

• za co płaci co miesiąc,
• co znajduje się w stałym wynagrodzeniu i w jakich sytuacjach może pojawić się dodatkowy koszt.

Przejrzyste zasady wynagrodzenia są równie ważne jak sama wysokość stawki.

Niska miesięczna cena przestaje być atrakcyjna, jeżeli w trakcie współpracy regularnie pojawiają się dodatkowe opłaty za czynności, które zarząd uważał za element podstawowej obsługi.

W FILARIO stawiamy dlatego na jasny zakres usług, z góry określone zasady wynagrodzenia i brak ukrytych kosztów.

Jak zarządca może ograniczać koszty wspólnoty?

Profesjonalne zarządzanie nie polega na mechanicznym opłacaniu kolejnych faktur.

Administrator powinien zwracać uwagę na miejsca, w których wspólnota może ograniczyć koszty bez pogarszania standardu funkcjonowania nieruchomości.

Może to oznaczać okresową analizę umów i ofert wykonawców, kontrolę warunków zakupu energii, porównywanie ofert ubezpieczenia, weryfikowanie kosztów sprzątania, konserwacji, ochrony i innych usług oraz sprawdzanie, czy wspólnota nadal potrzebuje całego opłacanego zakresu.

W przypadku ubezpieczenia nie chodzi wyłącznie o znalezienie najniższej składki. Trzeba porównać zakres ochrony, sumę ubezpieczenia, wyłączenia odpowiedzialności i inne warunki polisy.

Podobnie przy wykonawcach – najniższa cena nie zawsze oznacza najlepszą ofertę.

Rolą administratora jest pomóc zarządowi podejmować decyzje na podstawie porównywalnych informacji, a nie jedynie przesłać kilka ofert i pozostawić zarząd sam na sam z ich oceną.

Najczęściej zadawane pytania

Za wynagrodzeniem zarządcy powinien stać konkretny proces i konkretni ludzie

Wspólnota nie płaci firmie administrującej za sam fakt posiadania numeru telefonu do administratora.

Płaci za organizację codziennego funkcjonowania nieruchomości: kontrolę terminów, dokumentacji i finansów, prowadzenie windykacji, organizację zebrań i uchwał, obsługę awarii, pracę z wykonawcami, bieżącą analizę problemów oraz zapewnienie zarządowi informacji potrzebnych do podejmowania decyzji.

Płaci również za wiedzę i doświadczenie ludzi, którzy te czynności wykonują.

Dlatego oceniając ofertę, warto pytać nie tylko:

• „Ile kosztuje obsługa?”

ale również:

• „Co dokładnie otrzymujemy za tę cenę?”
• „Kto konkretnie będzie prowadził naszą wspólnotę?”
• „Jakie ma doświadczenie?”
• „Jak będziemy mogli kontrolować dokumenty, finanse i stan prowadzonych spraw?”

W FILARIO stawiamy na przejrzysty zakres usług, kompetentne prowadzenie nieruchomości oraz dostęp zarządu do dokumentów i rozliczeń przez eMieszkańca. Tak rozumiemy administrowanie nieruchomościami w Warszawie.

Bez ukrytych kosztów, bez niespodziewanych dopłat i bez modelu, w którym zarząd musi sam pilnować administratora, żeby sprawy wspólnoty były prowadzone.

Jeżeli chcesz sprawdzić, jak taki model obsługi mógłby wyglądać w Twojej nieruchomości, zobacz naszą ofertę lub skontaktuj się z FILARIO.

Artykuł ma charakter informacyjny. Szczegółowy podział kompetencji pomiędzy właścicieli, zarząd, zarządcę powierzonego i administratora zależy od przyjętego sposobu zarządu oraz treści umów obowiązujących w konkretnej wspólnocie.